GDPR

Zásady zpracování osobních údajů

Společnost provozující e-shop LJPRIVE.cz (dále jen „správce“) přistupuje k ochraně osobních údajů zodpovědně a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Tento dokument vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.

1. Správce osobních údajů

Obchodní jméno: LJ privé, s.r.o.IČ: 23358688 Sídlo: Jiráskova 102/32, 362 25 Nová Role

Spisová značka: C 46847/KSPL Krajský soud v Plzni

E-mail: info@ljprive.czTelefon: +420 722 914 546

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme následující osobní údaje:
  • Jméno a příjmení
  • Adresa (dodací a fakturační)
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • IP adresa
  • Historie objednávek a komunikace
  • Platební informace (v rozsahu nezbytném pro realizaci platby, neukládáme čísla platebních karet)
  • 3. Za jakým účelem údaje zpracováváme?

    ÚčelPrávní základZpracování objednávekPlnění smlouvyDodání zboží a komunikace se zákazníkemPlnění smlouvyVedení účetnictvíPlnění právní povinnostiZasílání obchodních sdělení (newsletter)  Oprávněný zájem / SouhlasVylepšování služeb a marketingOprávněný zájemŘešení reklamací a právních nárokůOprávněný zájem / Plnění právní povinnosti ### 4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
  • Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 10 let v souladu s daňovými a účetními předpisy.
  • Údaje pro marketingové účely zpracováváme na základě souhlasu po dobu 3 let nebo do odvolání souhlasu.
  • 5. Kdo má k údajům přístup?

    Přístup mají pouze osoby a subjekty, které jsou nezbytné pro provoz e-shopu:
  • poskytovatelé IT a e-mailových služeb
  • poskytovatelé platebních brán (např. GoPay, Stripe)
  • dopravci (Zásilkovna, Česká pošta, apod.)
  • účetní a daňoví poradci
  • právní zástupci (v případě vymáhání pohledávek)
  • S každým zpracovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů dle článku 28 GDPR.

    6. Jaká máte práva?

    Každý subjekt údajů má následující práva:
  • právo na přístup ke svým údajům
  • právo na opravu nepřesných údajů
  • právo na výmaz („být zapomenut“)
  • právo na omezení zpracování
  • právo vznést námitku proti zpracování
  • právo na přenositelnost údajů
  • právo odvolat souhlas kdykoli (u marketingu)
  • Všechna práva lze uplatnit zasláním požadavku na adresu info@ljprive.cz

    7. Zabezpečení údajů

    Veškeré osobní údaje jsou chráněny pomocí moderních technologií a organizačních opatření. E-shop používá šifrování (SSL) a přístup k údajům je omezen pouze pro pověřené osoby.

    8. Cookies

    Používáme cookies k zajištění funkčnosti webu, měření návštěvnosti a marketingovým účelům. Podrobnosti naleznete v dokumentu [Zásady používání cookies].

    9. Dozorový úřad

    Pokud máte za to, že došlo k porušení Vašich práv, můžete se obrátit na:Úřad pro ochranu osobních údajůPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7Web: www.uoou.cz

    10. Závěrečná ustanovení

    Tyto zásady jsou účinné od: 1.1.2025Správce si vyhrazuje právo je aktualizovat.